Conectar con Claude, ChatGPT y Gemini (MCP)

Trama expone un servidor MCP (Model Context Protocol) que te permite consultar al Agente Operativo de tu organizacion desde clientes externos como Claude.ai, ChatGPT y Gemini. Las consultas respetan tu rol y los permisos que tenes dentro de la agencia.

Que es MCP

MCP es un estandar abierto que conecta asistentes de IA con herramientas y datos externos. Cuando agregas Trama como conector MCP, tu cliente de IA puede preguntarle al Agente de Trama cosas sobre tu operacion (oportunidades, clientes, seguimientos) usando lenguaje natural, sin tener que copiar y pegar entre apps.

Que podes hacer

El servidor MCP de Trama expone una herramienta llamada `ask_trama`. Le pasas un mensaje en lenguaje natural y el Agente Operativo te responde respetando los permisos de tu rol.

Ejemplos de uso:

• "Mostrame las oportunidades calificadas de esta semana"
• "Cuantos clientes nuevos llegaron desde la campana de Bariloche"
• "Resumi los seguimientos pendientes de Maria"

Importante: la respuesta esta limitada por tu rol. Si no tenes permisos para ver una oportunidad o un cliente, el agente no te lo va a mostrar.

URL del servidor

`https://ai.trama.so/mcp`

Esa es la unica URL que vas a necesitar. La autenticacion ocurre via OAuth 2.1: cuando agregas el conector, tu cliente te lleva a iniciar sesion en Trama y autorizar el acceso a la organizacion activa.

Antes de empezar

• Tene una cuenta activa en Trama y haber entrado al panel al menos una vez.
• Tene seleccionada la organizacion sobre la que queres operar (si pertences a varias, el conector usa la activa al momento de autorizar).
• Usa un cliente MCP que soporte OAuth con Dynamic Client Registration. Claude.ai, ChatGPT y Gemini ya lo soportan.

Conectar desde Claude

1. Abri Settings → Connectors en Claude.ai o en la app de escritorio.
2. Hace click en Add custom connector.
3. Pega la URL `https://ai.trama.so/mcp` y confirma.
4. Claude te redirige a Trama para iniciar sesion. Usa la misma cuenta con la que entras al panel.
5. Autoriza el acceso a tu organizacion activa.
6. Listo. En cualquier conversacion vas a poder pedirle a Claude que use la herramienta de Trama.

Conectar desde ChatGPT

1. En ChatGPT, entra a Settings → Connectors (disponible en planes Pro, Team y Enterprise).
2. Elegi Add custom MCP server.
3. Ingresa la URL `https://ai.trama.so/mcp`.
4. ChatGPT abre el flujo de OAuth contra Trama. Inicia sesion y autoriza.
5. Una vez conectado, la herramienta `ask_trama` queda disponible en cualquier chat o como parte de un GPT personalizado.

Conectar desde Gemini

Gemini soporta MCP de dos formas:

• App de Gemini y AI Studio. Si tu cuenta tiene habilitada la opcion de Extensions o Connectors con soporte MCP, agrega Trama pegando la URL `https://ai.trama.so/mcp` y autoriza via OAuth, igual que en Claude o ChatGPT.
• Gemini API. Si estas construyendo una integracion programatica, podes registrar el servidor MCP de Trama como herramienta dentro de tu llamada al modelo. Consulta la documentacion oficial de la Gemini API sobre `tools` y MCP.

El soporte UI de MCP en Gemini se esta habilitando de forma escalonada segun la region y el tipo de cuenta. Si todavia no ves la opcion en tu app, podes usar la integracion via API o esperar a que se habilite en tu cuenta. El servidor de Trama es el mismo en todos los casos.

Permisos y seguridad

• El acceso usa OAuth 2.1: nunca compartis tu contrasena con Claude, ChatGPT o Gemini.
• El token vive solo en el cliente que conectaste y se puede revocar en cualquier momento desde la configuracion de Trama.
• Cada respuesta se ejecuta con tu rol en la organizacion activa. Si te bajan los permisos, el agente lo refleja inmediatamente.
• Si te invitan a una nueva organizacion o cambias de organizacion activa, desconecta y volve a conectar el MCP para refrescar el contexto.

Limitaciones actuales

• Por ahora exponemos una sola herramienta (`ask_trama`). Vamos a sumar mas operaciones (crear oportunidades, mover tarjetas, agendar seguimientos) en proximas versiones.
• El servidor MCP no streamea: cada respuesta llega completa.
• Si tu cliente MCP no soporta OAuth dinamico (Dynamic Client Registration), no vas a poder conectarte. Claude.ai, ChatGPT y Gemini ya lo soportan.