Blog de trama.

IA, ventas por WhatsApp y operación comercial en negocios turísticos de LATAM. Lo que vemos trabajando con dueños de negocios turísticos, mayoristas y operadores.

Un pasaje de Flybondi de Buenos Aires a Iguazú junto a un avión que se desintegra en píxeles, sobre una pantalla de error 504 Gateway time-out y tarjetas con métricas de confianza del pasajero, puntualidad y reclamos.

Opiniones y debates

El último vuelo de Flybondi: diez años, 400.000 primeras veces y un error 504

La primera low cost argentina hizo volar por primera vez a 400.000 personas y terminó devolviendo un error 504. Diez años de historia, y por qué la confianza vale más que el precio más barato.

Yaco Peralta19 de agosto, 2026

Ilustración de Trama sobre verificación de negocios en Meta: consultas de viajes llegan por distintos canales a una credencial de “Negocio verificado” con fecha 1 de octubre, mientras una alerta muestra el límite de 250 clientes por día y el cobro por mensaje para cuentas sin verificar.

Marketing y pauta

Verificá tu negocio en Meta antes del 1 de octubre

Desde el 1 de octubre Meta cobra cada respuesta que mandás dentro de la ventana de 24 horas. Si además tu negocio no está verificado, llegás con techo y con factura. Cómo resolverlo antes.

Yaco Peralta21 de agosto, 2026

Un llavero con candado y escudo recibe las llaves de una cuenta de anuncios, una base de clientes y un WhatsApp de negocio; del otro lado sale la ficha de un profesional verificado, revisada con una lupa.

Marketing y pauta

Cómo contratar marketing para tu agencia de viajes sin jugártela

La mayoría de las agencias encuentra a su gente de marketing en un grupo de WhatsApp o por el conocido de un conocido. Qué mirar antes de darle acceso a tu cuenta de anuncios y a tus clientes.

Yaco Peralta19 de agosto, 2026

Ilustración de Trama del recorrido de un anuncio de clic a WhatsApp: un aviso de Cancún con el botón Enviar WhatsApp lleva a un chat donde la agencia responde, un reloj marca la ventana gratuita de 72 horas y una ficha registra el origen Click-to-WhatsApp con su campaña, rodeados por métricas de alcance, clics, conversaciones iniciadas y reservas confirmadas.

Marketing y pauta

Click to WhatsApp Ads: la guía para agencias de viajes

Cómo se arman los anuncios que abren un chat, cómo funciona de verdad la ventana de 72 horas gratis, y cómo saber qué anuncio te trajo la venta.

Yaco Peralta18 de agosto, 2026

Escalera dorada de tres niveles que representa la adopción de IA en una agencia de viajes: tareas de escritorio, atención por WhatsApp y colaboración entre una asesora y un asistente de IA.

Turismo e IA

Inteligencia artificial para agencias de viajes: por dónde empezar

Qué le podés pedir hoy a una IA en una agencia de viajes, en qué orden conviene incorporarla y por qué la mayoría se queda en la parte que menos rinde.

Yaco Peralta15 de agosto, 2026

Marketing y pauta

Qué cuesta WhatsApp Business API para una agencia de viajes

El costo no es un precio: es una multiplicación. Meta pone la tarifa, que cambia por país y por tipo de mensaje; vos ponés cuántos mensajes manda tu operación. La segunda mitad es la que podés mover.

Atahualpa Herrera14 de agosto, 2026

Portada de Trama con tres mensajes ordenados por etapa: cotización enviada a las 24 horas como texto libre, seguimiento a las 72 horas con plantilla y reactivación a los 30 días con plantilla.

Marketing y pauta

Los mensajes que una agencia de viajes manda de verdad por WhatsApp

Seguimiento, reactivación y recordatorio de seña: lo que decide si necesitás una plantilla aprobada por Meta no es el mensaje, es el reloj. Con los tiempos y las reglas que usamos en producción.

Yaco Peralta14 de agosto, 2026

Una consulta de WhatsApp sobre Cancún atraviesa cinco etapas (nombre, destino, fechas, pasajeros y salida) y se convierte en una cotización lista.

Turismo e IA

Cómo vender más viajes por WhatsApp (sin mandar más mensajes)

La mayoría de las agencias no pierde ventas por falta de consultas: las pierde entre la consulta y la cotización. Qué cambia cuando WhatsApp deja de ser una bandeja y pasa a ser un proceso.

Yaco Peralta14 de agosto, 2026

Interfaz de Trama mostrando cómo una oportunidad se convierte en una cotización móvil con fotos, seguimiento de aperturas y un link de cierre.

Detrás del producto

Todo lo que Trama aprendió a hacer este mes

Trama dejó de solamente atender: ahora arma la cotización, te muestra si el cliente la abrió, manda las fotos cuando se las piden y cierra con un link o un PDF.

Atahualpa Herrera3 de agosto, 2026

Ilustración de una campaña de Meta que pasa de optimizar 200 conversaciones a US$2 a priorizar 3 ventas reales, conectadas por un circuito de aprendizaje con datos de conversión.

Marketing y pauta

Tu pauta de Meta está optimizando para la métrica equivocada

Meta te muestra 200 conversaciones a US$2 y tu equipo dice que no sirve ninguna. Los dos tienen razón. Cómo hacer que optimice por ventas y no por charlas.

Yaco Peralta31 de julio, 2026

Interfaz del CRM gratuito de Trama para agencias de viajes, con oportunidades organizadas por etapas y 20 oportunidades gestionadas automáticamente por IA.

Turismo e IA

CRM gratis para agencias de viajes: qué es gratis de verdad

El CRM es gratis para siempre, sin tope de contactos ni de usuarios. Lo que sí se cobra es que la carga la haga la IA sola.

Yaco Peralta30 de julio, 2026

Portada editorial de trama. sobre las novedades de inteligencia artificial de julio aplicadas a agencias de viajes, con ChatGPT Work convirtiendo un tarifario en una planilla comparativa y una tarea programada de novedades del sector.

Turismo e IA

Novedades de IA para agencias: julio 2026

Cuatro modelos nuevos, ChatGPT Work, la voz que dejó de esperar turnos y las tareas programadas. Qué salió en julio, en qué planes está y qué sirve de verdad en una agencia.

Yaco Peralta24 de julio, 2026

Portada del blog de trama sobre itinerarios de viaje creados con IA: un celular muestra un viaje de 14 días por Europa con alertas como conexiones ajustadas, museos cerrados y hoteles mal ubicados, mientras una agencia valida el plan con un checklist de disponibilidad, horarios, traslados y condiciones reales.

Turismo e IA

Tu cliente viene con un viaje hecho por IA. Tu agencia tiene que jugar distinto

Cuando el viajero llega con un itinerario hecho por IA, no trae una amenaza. Trae una consulta más avanzada. La agencia que entiende eso cambia de lugar.

Yaco Peralta23 de julio, 2026

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