Trama Agentes

Un agente experto en cada etapa de tu venta

Atienden, califican y le hacen seguimiento a cada consulta de tu negocio turístico. Trabajan sobre tu catálogo, tus clientes y tu pipeline: saben qué vendés y a quién le estás vendiendo.

El CRM, el catálogo y tu Link son gratis. Los agentes se activan cuando querés vender más, y se pagan por oportunidad.

ConsultasEn vivoAtiende cada mensaje que entra, lo califica y te lo deriva listo para cerrar.
ReservasProntoSe ocupa de la disponibilidad y del ida y vuelta operativo que hoy te come el día.
PostventaProntoAcompaña después de la compra: recordatorios, dudas y el seguimiento para que vuelva.
Por qué importa

El primero que responde se lleva la venta

No es una frase de marketing: es cómo compra hoy el que está planeando algo. Pregunta en varios lugares a la vez, a la hora que le queda libre, y avanza con el primero que le contesta algo útil.
23:40

La consulta entra de noche

Tu equipo la ve a las nueve de la mañana. Para entonces ya decidió, y la decisión no la tomó con vos.

×5

El mismo mensaje, en cinco lugares

No gana el que contesta primero «hola, ya te averiguo». Gana el que contesta con la fecha, el precio y la disponibilidad.

24/7

Responder rápido no escala

Un día podés. Todos los días, a toda hora, y sin dejar de atender a los que ya te compraron, no.

La cadena comercial

La venta no se pierde en un solo lugar

Se pierde en tres: la consulta que se enfría, la reserva que se arma a mano y el cliente que no vuelve. Trama pone un agente experto en cada una.

Consultas

En vivo

Atiende cada mensaje que entra, lo califica y te lo deriva listo para cerrar.

Reservas

Pronto

Se ocupa de la disponibilidad y del ida y vuelta operativo que hoy te come el día.

Postventa

Pronto

Acompaña después de la compra: recordatorios, dudas y el seguimiento para que vuelva.

En vivo hoy

Agente de Consultas

El primero de la cadena y el que ya podés activar. Esto es lo que hace, de punta a punta, con una consulta real.

Contesta apenas entra

A cualquier hora y por cualquier canal que tengas conectado. No responde con un guion armado: entiende qué está buscando la persona y le contesta con lo que vos vendés de verdad, sacado de tu catálogo.

WhatsApp
Instagram
Messenger
Web

Cliente nuevo · WhatsApp

Hola! Tienen algo para Cancún en julio? Somos 2

23:40 ✓✓

¡Hola! Sí, tenemos salida el 12 de julio. Te paso la que mejor entra para dos:

De tu catálogoCancún · 7 nochesAll inclusive · 12 julUSD 1.980 p/p

23:40

Contestada a las 23:40. La misma noche que entró.

Separa al que compra del que pregunta

No todas las consultas valen lo mismo y tu equipo no puede tratarlas igual. El agente le pone un puntaje a cada una con lo que la persona contó (destino, fechas, cuántos son, presupuesto) y deja afuera a las que no van a ningún lado.

Leads del diaAhora

Maria G.Bariloche

4 adultos + 2 chicos · Semana Santa · USD 800/pax

0

Lucía P.Caribe

Familia · Enero · USD 1.200/pax

0

Carlos R.Europa

2 pax · Septiembre · presupuesto abierto

0

Anonimosolo pregunto

Sin destino · sin fechas · sin presupuesto

0
3 calificados
1 filtrado

Te la deriva lista para cerrar

La oportunidad le llega al vendedor con todo adentro y con dueño asignado. Nadie vuelve a preguntar lo que el cliente ya contestó, y nadie tiene que ir a buscarlo al chat.

Nuevo lead calificado

Hace 30 segundos

92

Maria G.

Bariloche, Semana Santa
4 adultos + 2 chicos
USD 800 por persona
LM
Derivado a Laura M.
Ver resumen

Sin repreguntar. Sin buscar en el chat.

No trabajan solos

Un agente sin contexto es un chatbot

Los tuyos saben qué vendés, a quién y por dónde. Parte de eso viene con la plataforma y parte se contrata aparte. Acá está dicho cuál es cuál.

Para un negocio como el nuestro, donde cada mensaje cuenta, tener herramientas así realmente marca la diferencia.

Matías H.Adrizzio Turismo

La IA de Trama nos está haciendo la diferencia en la venta: nos ayuda a responder más rápido y a dar una experiencia mucho más cercana a cada pasajero.

Guillermo B.Viví Travel

Muy contentos: nos cambió la forma de trabajar. Todo es mucho más simple para nosotros y para los clientes, que necesitan una respuesta rápida.

Micaela B.Catania Viajes

El bot de WhatsApp responde rápido y a cualquier hora. Pero lo que marca la diferencia es el CRM: todo queda ordenado y no se pierde ninguna consulta.

Matías L.Neoweek

Empresas de turismo que trabajan con Trama

Cómo se paga

Pagás por oportunidad calificada, no por usarlo

No hay licencia por usuario ni mínimo mensual escondido. El agente cobra cuando hace su trabajo: cuando una consulta se convierte en una oportunidad con datos, puntaje y vendedor asignado.

Gratis, siempre

  • El CRM y el pipeline completo
  • El catálogo, con fotos y precios
  • Tu Link de ofertas
  • El equipo, con sus roles

Se contrata

  • El Agente de Consultas, por oportunidad calificada
  • Los canales donde atiende, más allá de los que trae tu plan
  • Los números de WhatsApp de tu equipo, más allá de los incluidos

Una oportunidad se cobra cuando queda calificada: con sus datos, su puntaje y su vendedor. Una consulta que no llega a eso no se cobra.

Ver todos los precios
Preguntas

Sobre los agentes

No. Tu WhatsApp actual sigue igual, con tus clientes de siempre, tu historial y tu tono. Trama usa un número propio, nuevo, dedicado al asistente. Ese número lo ponés en las pautas publicitarias, en el link de Instagram cuando te sientas cómodo, y sirve para captar lo nuevo. El tuyo queda para tu cartera fiel. Por dos motivos y el primero es el más importante. Tu número actual tiene años de relación con clientes que te conocen. Si metemos la IA ahí, el cliente de siempre siente que perdió la cercanía que se ganó con vos. El segundo motivo es técnico: WhatsApp Business API pide un número dedicado para que el asistente funcione 24/7 sin colisionar con respuestas humanas en el mismo chat. Alcanza con un chip prepago.

Tu próxima consulta puede atenderse sola

Creá tu cuenta gratis, cargá lo que vendés y activá el agente cuando quieras dejar de perder las consultas que entran fuera de hora.

Empezar gratis

Sin tarjeta para empezar. El agente se paga por oportunidad, sin costos fijos sorpresa.