Que es Trama

Trama despliega agentes de IA especializados que viven en los canales donde tu equipo ya trabaja. No es un chatbot generico con respuestas predefinidas: cada agente esta entrenado con conversaciones reales del sector turistico y sabe como pregunta un pasajero, que datos necesita para cotizar, y cuando derivar al vendedor humano.

Que hace Trama

• Atiende consultas 24/7. Tu agente responde por WhatsApp a cualquier hora, fines de semana y feriados incluidos. El pasajero nunca espera.
• Califica cada lead automaticamente. Extrae los datos clave del viaje (destino, fechas, pasajeros, presupuesto) y determina si es una oportunidad real de venta.
• Avisa a tu equipo cuando importa. Cuando el lead esta calificado, notifica al vendedor asignado con un resumen completo listo para cotizar.
• Organiza tu operacion comercial. Cada consulta se convierte en una oportunidad visible en un tablero, con estado, monto y seguimiento.
• Hace seguimiento automatico. Si una cotizacion no recibe respuesta, el sistema le recuerda al vendedor que tiene que hacer seguimiento, con tiempos y prioridades claras.

Que NO es Trama

• No es un chatbot. No usa menus ni arboles de opciones. Conversa naturalmente, como lo haria tu mejor vendedor.
• No es un CRM. No te obliga a cargar datos en un dashboard. La informacion se captura desde la conversacion misma.
• No reemplaza a tu equipo. Trama atiende, califica y organiza. Tu equipo cotiza, negocia y cierra.