Widget web
Sumá el widget de Trama a tu sitio: el mismo agente que atiende por WhatsApp responde las consultas, capta los datos del visitante y crea oportunidades.
Beta. Estamos afinando esta función con las primeras agencias.
Sumá el widget de Trama a tu sitio: el mismo agente que atiende por WhatsApp responde las consultas, capta los datos del visitante y crea oportunidades.
Cómo instalarlo
- Entrá a Canales → Web (solo Owner o Admin).
- Copiá el código con el botón Copiar snippet.
- Pegalo antes de la etiqueta `</body>` en tu sitio. Funciona en HTML, WordPress, Wix, Shopify, Webflow y sitios hechos en React o Vue.
El snippet carga el widget desde nuestra CDN, así que no hace falta volver a pegarlo cuando cambiás la apariencia: los cambios se aplican solos.
Qué podés personalizar
- Color primario (presets o color propio).
- Forma de la burbuja y los botones: redonda, suave o cuadrada.
- Posición: a la izquierda o a la derecha.
- Tema: sistema (sigue el del visitante), claro u oscuro.
- Ícono de la burbuja: el logo de Trama, el logo de tu organización o una imagen propia (PNG, JPG, WebP o SVG, hasta 1 MB).
El nombre del agente que aparece en el chat sale de tu agente inbound (lo configurás en Agentes). Los cambios de apariencia se guardan solos.
Vista previa vs. widget real
La vista previa de la pantalla de configuración es solo para probar el aspecto: ahí no se registran leads ni conversaciones ni se capturan datos. En tu sitio real, el widget captura IP, navegador y página de origen, registra la conversación y crea la oportunidad con origen "Widget web".
Si tu sitio tiene CSP
Si tu sitio usa Content Security Policy, permití el dominio de Trama del snippet en `script-src`, `connect-src` e `img-src` (más `style-src 'unsafe-inline'`; el widget aísla sus estilos en un Shadow DOM, así que no afecta tu página).