Campanhas
As campanhas permitem organizar oportunidades por contexto comercial: uma promoção ativa, uma temporada, um destino específico.
As campanhas permitem organizar oportunidades por contexto comercial: uma promoção ativa, uma temporada, um destino específico.
Como funcionam
Você cria uma campanha com um nome, um período e opcionalmente um briefing que o agente pode usar como contexto.
Exemplo: a campanha "Promoção Cancún Julho" com o briefing "All inclusive em Cancún a partir de USD 890/pessoa. Válido para reservas em julho. Inclui voo + 7 noites + transfers."
Quando entra um lead perguntando sobre Cancún, o agente sabe que há uma promoção ativa e pode mencioná-la. A oportunidade é vinculada a essa campanha.
Para que servem
- Medir quantas consultas uma promoção gerou
- Ver quantas dessas consultas se converteram em venda
- Organizar o painel por campanha ativa
- Comparar desempenho entre campanhas