Canais
A Trama atende onde seu cliente está. Começamos pelo WhatsApp porque é o canal dominante em agências de viagem, e estamos adicionando canais progressivamente.
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| Canal | Status | Disponível em |
|---|---|---|
| Disponível | Todos os planos | |
| Instagram DMs | Em breve | Pro e Business |
| Em desenvolvimento | Business | |
| Widget web | Em desenvolvimento | Business |
Um agente, múltiplos canais
O mesmo agente atende em todos os canais com as mesmas informações, o mesmo estilo e a mesma lógica. Não importa por qual canal o cliente escreva, a experiência é consistente.