Custos do WhatsApp (Meta)
Além da assinatura da Trama, a Meta (Facebook/WhatsApp) cobra um custo pelas notificações que a Trama envia para sua equipe.
Além da assinatura da Trama, a Meta (Facebook/WhatsApp) cobra um custo pelas notificações que a Trama envia para sua equipe.
O que a Meta cobra
| Tipo | Custo (Argentina) | Quando se aplica |
|---|---|---|
| Mensagens do cliente (inbound) | Grátis | Cada vez que um viajante escreve para seu agente |
| Notificação ao vendedor (utility) | ~$0,026 USD por mensagem | Quando a Trama avisa o vendedor sobre um novo lead |
| Respostas em até 24h | Grátis | Se o vendedor responder dentro de 24 horas |
Estimativa de custo mensal
Para uma agência com 200 consultas por mês e 40% de qualificação (80 leads reais), o custo da Meta é de aproximadamente $2 USD por mês. É um custo mínimo.
Quem paga
A Meta cobra diretamente na sua conta. A Trama não intermedia nem adiciona nenhum custo sobre os custos da Meta. São dois custos separados e transparentes.