Novedades de IA para agencias: julio 2026

Julio trajo cuatro modelos nuevos, un modo de trabajo nuevo en ChatGPT, una voz que dejó de esperar turnos y un cambio de nombre. Esto es lo que salió, y qué se puede hacer con lo que sirve.

Lo que salió

GPT-5.6. OpenAI lanzó su nueva familia el 9 de julio con tres versiones: Sol, Terra y Luna. Sol es la más potente, Terra la equilibrada y Luna la rápida y barata. Trae además un control para regular cuánto piensa el modelo antes de contestar.

Claude Sonnet 5. Anthropic lo lanzó el 30 de junio como su modelo de uso diario, con mejor manejo de tareas largas y a menor costo que la generación anterior.

Claude Opus 5. Salió el 24 de julio. Rinde cerca del modelo más caro de Anthropic y cuesta alrededor de la mitad. Incluye un modo rápido que corre a unas dos veces y media la velocidad normal, al doble de precio.

Gemini 3.6 Flash. Google lo puso como modelo por defecto el 21 de julio. Más rápido y más barato que el anterior, con el mismo nivel de respuesta para el uso cotidiano.

ChatGPT Work. Desde el 10 de julio. Un modo nuevo adentro de ChatGPT que en vez de contestarte te entrega el trabajo terminado.

GPT-Live. En julio, la voz de ChatGPT dejó de funcionar por turnos. Ahora escucha y habla al mismo tiempo, tolera que la interrumpas y traduce sobre la marcha en vez de esperar a que termines la frase. Si atendés pasajeros extranjeros, esa traducción en tiempo real es la parte que te sirve.

Tareas programadas. ChatGPT las relanzó el 17 de junio con una sección propia en la barra lateral. En Claude viven adentro de Cowork.

Gemini Notebook. El 16 de julio NotebookLM pasó a llamarse así. Cambió el nombre y nada más: mismos cuadernos, misma dirección, mismos archivos.

Los modelos nuevos son mejores en general, pero para redactar una propuesta o resumir una consulta rinden todos parecido, y las versiones se renuevan cada dos meses. Donde sí hay algo concreto para hacer este mes es en las tareas programadas y en Work.

Tareas programadas

Le describís una tarea una sola vez, en español, elegís cada cuánto se ejecuta, y se ejecuta sola. No hace falta que abras nada ni que dejes una conversación andando. En ChatGPT quedan listadas en la sección Programadas de la barra lateral, con el horario de cada una, y desde ahí las pausás, las editás o las borrás.

Un ejemplo, escrito tal cual se pega: "Todos los miércoles a las 8, buscá las novedades de la última semana sobre las aerolíneas que operan en Argentina, cambios de rutas y promociones de los operadores mayoristas hacia Brasil, el Caribe y Europa. Máximo diez líneas, solo lo que afecte a una agencia minorista, y citá la fuente de cada punto."

El miércoles a las 8 la respuesta aparece como un mensaje nuevo. Nadie tuvo que acordarse de buscar nada.

En ChatGPT están disponibles en los planes pagos y la cantidad de tareas activas depende de cuál tengas: 3 en Go, 5 en Plus, 10 en Business y Edu, 15 en Pro y Enterprise. En el plan Free no están. Hay dos límites que conviene saber antes de armar nada: una tarea no puede ejecutarse más de una vez por hora, y si borrás el chat donde la creaste, la tarea se pausa sola.

En Claude están adentro de Cowork, para los planes Pro, Max, Team y Enterprise. Se están habilitando por etapas y arrancaron por Max, así que puede que todavía no las veas. Corren en la nube, o sea que se ejecutan con la computadora apagada.

Cinco que funcionan en una agencia:

Tipo de cambio. Todos los días a las nueve, y que te avise solamente si se movió más de dos por ciento.

Novedades del sector. Los miércoles, qué pasó con las aerolíneas que operan en el país, cambios de rutas y promociones de los mayoristas. Diez líneas, solo lo que afecte a una agencia minorista.

Requisitos de ingreso. Lunes y jueves, si hubo cambios de visado o vacunación para los destinos que más vendés, con la fuente oficial de cada cambio.

Contenido de la semana. Domingo a la noche, cinco publicaciones para la semana, con la temporada y los feriados argentinos ya contemplados.

Resumen del correo. Si tenés la casilla conectada, todas las mañanas qué entró, qué necesita respuesta y qué puede esperar.

Lo que estas tareas no pueden hacer es entrar en la operación. ChatGPT no sabe qué cotizaste, a quién ni por cuánto, así que no hay forma de programar el seguimiento de las cotizaciones que quedaron sin respuesta, ni el cierre comercial del viernes, ni el aviso de las señas por vencer. Para eso el asistente tiene que tener los datos de la agencia y vivir donde se trabaja. En Trama el vendedor lo pide por WhatsApp: escribe "haceme acordar de contactar a la familia Gómez el mes que viene" y el recordatorio le vuelve por el mismo chat.

ChatGPT Work

No es un modelo ni una aplicación aparte. Es un modo distinto adentro de ChatGPT, que se elige desde el menú de arriba a la izquierda. El chat de siempre te contesta. Work agarra un objetivo, lo divide en pasos, trabaja un rato largo y te devuelve el entregable terminado: una planilla, una presentación, un informe.

Mientras trabaja se le ve lo que hace. Te pregunta cuando algo no le queda claro, le podés cambiar el rumbo en el medio, y las acciones importantes te las pide aprobar antes de ejecutarlas. Se parece menos a usar un buscador y más a delegarle algo a alguien que después te muestra el resultado.

Work trabaja sobre los archivos que vos le das. En una agencia sirve para armar el comparativo de tres opciones del mismo destino en una planilla, para cruzar el archivo que te pasó el operador contra tu planilla de cobros, o para convertir un tarifario de cuarenta páginas en una tabla ordenada. Es para las tareas que hoy llevan una hora y media, no para contestar una consulta suelta.

Salió primero para los planes Pro, Enterprise y Edu, y después llegó a Plus y Business. No está en Free ni en Go. Claude tiene un modo equivalente que se llama Cowork, así que cuando alguien diga "lo hago con Work" conviene preguntar de cuál habla.

Work rinde más cuantas más cosas tenga conectadas, y ahí aparece una sigla que vas a ver cada vez más: MCP. Es un enchufe estándar entre una herramienta de IA y una fuente de información. Antes había que copiar y pegar los datos a mano cada vez que preguntabas algo de tu negocio. Con esto la herramienta se conecta sola. Trama tiene el suyo, así que podés conectarla a ChatGPT o a Claude y preguntar por lo que pasa en tu agencia sin salir de ahí.

Dónde tener cuidado

ChatGPT, Claude y Gemini no reservan ni emiten, y no se conectan solos a tu sistema. Se equivocan justo donde más caro sale: precios, disponibilidad, horarios de vuelo y requisitos migratorios. Si programás la tarea que revisa cambios de visado, sirve para enterarte, nunca para confirmarle algo a un pasajero. Eso se chequea en la fuente oficial antes de decirle nada a nadie.

Y todo lo que salga de una tarea programada conviene leerlo antes de reenviarlo. La tarea corre sin que nadie la supervise, y eso es su valor y su riesgo al mismo tiempo.

Para arrancar alcanza con una tarea programada. La de novedades del sector es la que más rápido devuelve tiempo, porque reemplaza el rato que hoy se va en revisar newsletters y grupos de WhatsApp. Cuando esa se vuelva costumbre, sumá la segunda.