Tracking de vendedores

Disponible en los planes Pro y Business.

Que es

Cuando conectas los WhatsApp de tus vendedores a Trama, el sistema puede ver todas las conversaciones que tienen con los clientes. Esto permite que Mission Control se actualice automaticamente, sin que nadie tenga que cargar datos manualmente.

Que habilita

• Actualizacion automatica del tablero. Si tu vendedor manda una cotizacion por WhatsApp, Trama lo detecta y mueve la oportunidad a COTIZADO automaticamente.
• Seguimientos con contexto real. En vez de "contacta a Lucia", el seguimiento dice "Lucia no te respondio desde hace 3 dias, despues de que le mandaste la cotizacion de Porto de Galinhas."
• Metricas de operacion. Tiempo promedio de respuesta del equipo, tasa de seguimiento, tasa de cierre por vendedor.
• CRM que se llena solo. Cada interaccion queda registrada sin que el vendedor tenga que entrar a ningun sistema a cargar nada.

Como se conecta

Cada vendedor que quiera conectar su WhatsApp necesita habilitar el acceso desde la plataforma de Trama. El proceso toma menos de 5 minutos. El vendedor sigue usando su WhatsApp normal, no cambia nada en su flujo de trabajo.

Numeros incluidos por plan