O Trama Agent

O Trama Agent é o copiloto da sua equipe. Vive no número central da Trama e o seu vendedor escreve para ele como para um colega: "o que tenho pendente hoje?", "passa a do Pérez para Ganho", "me lembra de ligar para a María na quinta".

Não confunda com o Agente de Consultas, que atende os seus clientes. O Trama Agent trabalha para a sua equipe: não responde a ninguém de fora.

Onde vive e como você fala com ele

• Pelo painel, em todos os planos —o gratuito incluído— com um limite de uso diário que cresce com o plano.
• Pelo WhatsApp de cada vendedor (o número da equipe), a partir do plano Starter.
• Pelo seu próprio assistente (Claude, ChatGPT) através do conector MCP, com a ferramenta ask_trama.

Você fala em linguagem comum: diz o que quer como diria a alguém da equipe. Sem comandos, sem sintaxe.

O que você pode pedir

• Os seus pendentes: "o que tenho para hoje?", "quais oportunidades não movi?".
• Mover uma oportunidade: "passa a do Pérez para Cotada", "marca a do López como perdida".
• Deixar um acompanhamento ou um lembrete: "anota que ficou de pensar", "me lembra de ligar na segunda".
• Encontrar um contato ou um dado: "me passa o telefone da María", "quantas oportunidades entraram esta semana?".
• Redigir uma mensagem para você enviar: ele escreve, e você decide se envia.
• Carregar oportunidades à mão ditando para ele, sem abrir o quadro.
• Configurar a agência por conversa: tirar alguém do rodízio, desligar uma automação, mudar os seus idiomas.

O que ele respeita

O Trama Agent não é uma porta dos fundos: ele faz o mesmo que você pode fazer no painel, com as mesmas regras. O seu cargo decide o que ele pode fazer a seu pedido, e cada ação fica registrada como se você tivesse feito à mão.

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Configurar a agência por conversa

Mudar configurações sem procurar a tela: rodízio, automações, idiomas, o nome do agente.