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Detrás del producto

Construir IA para una industria que todavía vende por WhatsApp. Lo que vamos aprendiendo, sin filtro.

5 artigos

Capa do blog da Trama sobre novidades de produto, com um microsite de agência de viagens no centro, chat integrado, cartões de ofertas, perfil público, agenda automática, métricas, CRM e agente multilíngue, sobre fundo creme com detalhes amarelos.

Novidades da Trama · 3 de julho de 2026

A maior atualização desde o redesenho: a Trama agora tem presença na web para mostrar e compartilhar com seus clientes. Além de catálogo, métricas e agente melhores.

Atahualpa Herrera3 de julho de 2026

Detrás del producto

Novidades da Trama · 17 de junho de 2026

A maior atualização da Trama até agora: redesenhamos toda a plataforma, trouxemos o agente para dentro e transformamos o Mission Control num lugar que fala claro.

Atahualpa Herrera17 de junho de 2026

Detrás del producto

Novidades da Trama · 7 de junho de 2026

O agente agora entende a viagem antes de encaminhar, responde com áudios e reconhece o cliente que já viajou com você.

Atahualpa Herrera7 de junho de 2026

Detrás del producto

Novidades da Trama · 26 de maio de 2026

Melhor qualificação de leads, acompanhamentos mais claros e um agente cada vez mais capaz. As novidades da Trama desta semana.

Atahualpa Herrera26 de maio de 2026

Detrás del producto

Por que dissemos não ao espanhol neutro

A Trama começou a crescer em outros países e tivemos que tomar uma decisão de produto incomóda: o mais fácil era falar em espanhol neutro. Escolhemos o difícil, e aqui contamos por quê.

Yaco Peralta23 de maio de 2026

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