Link de ofertas
Una página propia, armada desde el catálogo, para captar consultas con formulario o con tu agente.
Una página pública en tunegocio.trama.link que muestra las ofertas de tu catálogo, tus datos de contacto y tus redes, y capta las consultas ahí mismo. Se arma sola: las ofertas salen del catálogo, los datos de contacto de la configuración de tu organización.
Publicar
Un solo interruptor. Publicada quiere decir online y visible para cualquiera; despublicarla la saca de línea sin perder nada de lo que configuraste.
La dirección es tuya y es fija. Ponela en la bio de Instagram, en tus anuncios, en la firma del mail — en cualquier lado donde un link funcione mejor que un teléfono, porque un link muestra precios antes de que arranque la conversación.
Qué muestra
Sólo los ítems del catálogo marcados para aparecer en el Link, y sólo los activos. Un producto pausado o archivado desaparece solo de la página: no tenés que acordarte de bajarlo.
La vista previa de la derecha es en vivo. Cada cambio de marca se refleja al instante, que es la forma más rápida de comprobar que tu color de acento realmente funciona encima de tu foto de portada.
Marca
Foto de portada, color de acento, forma de las esquinas y favicon. Si no subís portada, usa una foto de tu catálogo. Si elegís "desde tu logo" y no cargaste ninguno, cae al de Trama.
También hay un campo opcional para tu propio Pixel de Meta, si querés medir las visitas a esta página en tu cuenta.
Cómo capta las consultas
Dos formas, y la diferencia importa para tu plan:
- Formulario de contacto. La persona pide información dejando sus datos, y eso crea una oportunidad en el tablero con lo que completó. No pasa por un agente, está disponible en todos los planes y no se factura nunca, sin límite de cantidad.
- Chat con agente. Tu Agente de Consultas atiende adentro de la página, califica y deriva al vendedor. Necesita un plan pago —empieza en Starter— y cada oportunidad que califica ahí consume el cupo mensual de tu plan, igual que una de WhatsApp.
En el plan gratuito el Link capta por formulario. Está explicado en Planes.
Quién atiende el chat
El Link tiene su propia elección de agente, independiente del widget de tu sitio. Cambiarlo acá no afecta al widget, y es a propósito: puede que quieras un agente distinto atendiendo una página que promocionás en anuncios que el que atiende en tu sitio.